Coursiers premium pour vos patients en HAD

CBM, coursier expert
en santé

CBM accompagne les hôpitaux et pharmacies dans l’envoi programmé ou en urgence de médicaments pour les patients en hospitalisation à domicile (HAD). Nous mettons à disposition de vos patients des coursiers courtois, serviables, formés à vos process.

Fiablité

Sécurité

Professionnalisme

Responsabilité

Réussissez vos envois de médicaments

Nos équipes assurent le réapprovisionnement des patients en HAD en tournée programmée mais aussi en urgence.

Facilitez le suivi de la santé des patients

Le suivi médical d’un patient implique parfois l’étude de prélèvements sanguins ou d’échantillons biologiques. Nous assurons un transport efficace, rapide et respectueux des normes réglementaires de vos échantillons.

Améliorez la gestion des déchets infectieux des patients

Nos coursiers formés à la manipulation de produits spécifiques peuvent collecter les déchets d’activités de soins à risques infectieux (DASRI) de vos patients au moment de la livraison de vos produits.

 Une offre de transport adaptée à votre degré d’urgence

Nous proposons des solutions de transport pour tous les niveaux d’urgence, du réapprovisionnement quotidien des patients
ou pour les livraisons urgentes de médicaments.

Tournées & navettes

Facilitez les livraisons régulières de médicaments aux personnes hospitalisées à domicile. Grâce à l’utilisation de logiciels de pointe, nous optimisons nos tournées afin de garantir un transport rapide et efficace.

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Courses & urgences

En cas d’urgence, notre équipe est présente 24h/24 et 7j/7 pour aider les pharmacies de garde. Une équipe d’astreinte la nuit permet de faire face aux imprévus et assure une continuité de service pour livrer les médicaments en dernière minute.

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Livrez vos produits dès 45 mins

Nous sommes disponibles à tout moment pour accompagner les professionnels dans leurs besoins de transports
ponctuels et urgents à destination de personnes hospitalisées à domicile.

Bénéficiez d’un transport sous température dirigée

Nos fourgons sont équipés en tri-température et vos produits sont conditionnés dans des emballages hermétiques accrédités COFRAC. Nous offrons trois niveaux de température pour répondre à vos besoins :

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Confiez vos envois
personnel formé et
courtois

Tous nos chauffeurs sont titulaires de l’attestation ADR, classe 6.2 de catégorie A ou B et bénéficient régulièrement de formations pour maintenir leur niveau de connaissances. A cette expertise, s’ajoute notre qualité de service. La ponctualité et la courtoisie des chauffeurs CBM témoignent de notre engagement au service des patients et de leurs proches.

Tracking en temps réel tout au long de l’acheminement

Profitez d’un suivi en temps réel tout au long du processus d’acheminement de votre commande, de la plateforme d’enlèvement jusqu’à son arrivée. Vous avez également la possibilité de surveiller la température des produits transportés en temps réel.

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Confiez-nous la gestion quotidienne de vos livraisons

Pour assurer un envoi dans les meilleures conditions et en un temps record, notre service de support est à votre disposition 24h/24 et 7j/7. Nos experts surveillent les courbes thermiques des médicaments transportés en continu et prennent en charge le traitement des éventuelles non-conformités ou aléas.

Besoin d’envoyer des médicaments ou produits pharmaceutiques en HAD  ?

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FAQ

En France, le transport pharmaceutique est soumis à la réglementation de l’article L51.24-2 du Code de la Santé publique. Pour répondre à vos besoins d’expédition de médicaments, nos chauffeurs sont formés aux règles de sécurité spécifiques à ce domaine. CBM assure un transport sous régime de transport dirigé, en respectant scrupuleusement les bonnes pratiques de distribution en gros (BPDG) des médicaments.

Un coursier médical est un chauffeur-livreur professionnel spécialisé dans le transport de produits pharmaceutiques. Il réalise notamment des missions de transport pour le compte d’acteurs de la santé, comme les pharmacies qui doivent envoyer des médicaments aux patients hospitalisés à domicile.

CBM en tant que coursier en santé, travaille à acheminer les traitements des centres de production et de distribution (industries et grossistes) jusqu’au centres de soin (hôpitaux, cliniques, pharmacie, HAD, etc.). Nous assurons le transport des traitements mais nous ne sommes pas habilités à transporter les patients assis. Ces prestations peuvent être assurées par des services spécialisés ou des taxis et prises en charge par l’Assurance maladie.